FAQ
Questions fréquemment posées
Une réservation est-elle nécessaire ?
WNous vous suggérons fortement de réserver au moins 1 jour à l'avance. Sachez que nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes de dernière minute. Il est possible de prendre rendez-vous par téléphone. n'hésitez pas à nous appeler au + (1) 514-632-8299.
Je suis étranger et je souhaite réserver mes soins. Comment puis-je le faire ?
S'il est possible de nous contacter par téléphone, appelez-nous ou envoyez-nous un SMS au+(1)514-632-8299 à réservez votre prestation. Il est également possible de réserver par email à l'adresse suivante : thesamadhispa@gmail.com. Toutefois, si vous avez déjà réservé votre soin et souhaitez apporter une modification à cette réservation, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : thesamadhispa@gmail.com.
Êtes-vous un massothérapeute inscrit ?
Oui, tous nos massages sont effectués par des massothérapeutes agréés (RMT).
Fournissez-vous des reçus d'assurance ?
Tous nos massothérapeutes sont membres d'une association québécoise reconnue et peuvent émettre des reçus pour fins d'assurance. Il vous suffit d'en faire la demande lorsque vous remplissez votre questionnaire de santé ou de l'interroger directement auprès de votre massothérapeute.
Les taxes sont-elles incluses dans vos prix ?
Oui, les prix de nos prestations incluent toutes les taxes.
Les tarifs des services de spa incluent-ils le pourboire ?
Non. Le pourboire est laissé à votre discrétion. Cependant, nous vous recommandons de laisser un pourboire de 15%.
Quels sont vos modes de paiement acceptés ?
Nos modes de paiement acceptés sont : carte de crédit (visa, mastercard, american express..), débit, interac et argent comptant. Veuillez toutefois noter que des frais supplémentaires sont appliqués pour toutes les cartes.
Est-il nécessaire de se déshabiller complètement pour recevoir un traitement ?
Notre équipe de thérapeutes travaille de manière professionnelle, dans le plus grand respect de chaque individu. Vous souhaiterez peut-être savoir qu'un drap vous couvre à tout moment pour respecter votre vie privée. Seule la zone massée est découverte. Il est plus confortable de recevoir un massage sans vêtements, mais nous respectons le choix de nos clients qui préfèrent garder leurs vêtements.